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HOMBRE
MEX / JP 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29 29.5 30
US 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EU / CH 40 41 41.5 42 43 43.5 44 44.5 45 45.5 46
UK 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5
BR 37.5 38 39 39.5 40 41 41.5 42 43 43.5 44

 

MUJER
MEX / JP 22 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 26.5 27
US 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10
EU / CH 35.5 36 37 37.5 38 38.5 39 39.5 40 41 41.5
UK 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8
BR 33.5 34 35 35.5 36 37 37.5 38 39 39.5 40

 

MEX México
JP Japón
US Estados Unidos
EU Europa
CH China
UK Reino Unido
BR Brasil

Estimado cliente:

  • Manejamos 2 tipos de envió. Envió STANDARD y Envió Express.
  • El envió STANDARD tiene un tiempo de entrega de 5 a 7 días y 10 días en zonas extendidas. Tiene un costo de $120.00 y es gratis en la compra de 2 pares o mas.
  • El envió EXPRESS tiene un tiempo de entrega de 2 a 3 días hábiles y 5 días en zonas extendidas. Tiene un costo de $200.00 para 1 o 2 pares y $300.00 para 3 a 5 pares.
  • Las devoluciones son gratis dentro de la Republica Mexicana, SIEMPRE Y CUANDO NO SEA MERCANCIA DE LIQUIDACIÓN.
  • Nuestra política de cambios y devoluciones dura 30 días desde el día de su compra, desafortunadamente pasado los 30 días no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

CAMBIOS DE TALLA: Su articulo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió, también debe estar en la caja original. 

  • No manejamos cambios físicos del producto.
  • Para hacer el cambio de talla, usted deberá solicitarnos la devolución del producto al correo devoluciones@stahlpantuflas.com 
  • Nosotros le enviaremos una guía sin costo para que ponga el producto en la paquetería correspondiente y nos devuelva el producto.
  • Una vez recibido y revisado el producto que llego en las condiciones indicadas previamente, se procederá a hacer la bonificación de su compra.
  • Finalmente usted tendrá que realizar una nueva compra de la talla deseada.
  • No aplica en artículos en promoción, descuento o liquidación.

DEVOLUCION POR DEFECTO DE FABRICACION:

  • Su producto tiene una garantía de 15 días a partir de la fecha de recepción del cliente.
  • No se garantiza el mal uso del calzado (mojado, quemado, raspado, etc.).
  • Usted deberá dar aviso al correo devoluciones@stahlpantuflas.com informando el defecto del producto con imágenes y video en caso de ser necesario.
  • En caso de proceda, se le enviara una guía sin costo para que ponga el producto en la paquetería correspondiente y nos devuelva el producto.
  • Una vez recibido y revisado el producto que llego en las condiciones indicadas previamente, se procederá a hacer la bonificación de su compra.

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